Comment Fishbowl a aidé une entreprise de seaux à crépine

Il semble que la gestion des stocks dans votre entreprise devrait être un processus assez simple, n'est-ce pas ? Comptez les articles dans votre entrepôt, suivez leurs mouvements et réorganisez-les lorsqu'ils sont bas.

Cela semble assez simple, sur le papier, mais la réalité est tout sauf aussi simple, comme l'a découvert Kelly Lavery, fondatrice de Sunshine Coast et PDG de Strucket, lorsque son entreprise a commencé à se développer rapidement.

« Au début de Strucket, nous faisions tout manuellement. Il y avait souvent beaucoup de bousculades et d'efforts pour déterminer exactement où nous en étions en espérant que nous avions les bons chiffres », a déclaré Mme Lavery.

"Nous avons commencé avec une palette de stock dans une petite pièce et elle n'a fait que grandir, grandir et grandir et nous avons découvert que si vous n'avez pas mis en place vos systèmes pour vous développer, cela sera votre plus gros problème."

L'entreprise, initialement appelée Buderim Bucket Company, a démarré modestement en 2018, mais à mesure que le succès des médias sociaux s'est installé, l'entreprise s'est développée rapidement et il est devenu évident qu'elle avait besoin d'un meilleur moyen de prendre le contrôle des stocks et du processus de commande.

"Nous avons réalisé assez rapidement au fur et à mesure que nous traversions cette épreuve que quelque chose devait changer… nous avancions si vite et nous ne voulions pas faire de dérapages ni commettre d'erreurs. Nous avions donc besoin d'excellents systèmes mis en place et heureusement, grâce à la communauté locale, nous avons trouvé Fishbowl et c'était le problème résolu », a déclaré Mme Lavery.

«Nous avons beaucoup de clients avec une histoire très similaire à celle-ci», a déclaré Simon Jupe, directeur général de Fishbowl APAC.

« La gestion des stocks implique de nombreuses tâches et composants qui doivent tous fonctionner en harmonie sur une base continue pour produire les résultats souhaités. La plupart des entreprises démarrent modestement et avec des processus très manuels, mais pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur, vous devez vraiment disposer des bons outils et de la bonne automatisation pour vous aider à évoluer de manière appropriée », a-t-il déclaré.

Fishbowl est une solution de gestion des stocks qui fournit des caractéristiques et des fonctionnalités aux petites et grandes entreprises d'entreposage et de fabrication. Fishbowl effectue des tâches de gestion des stocks telles que les codes-barres, le numéro de série et le suivi des lots, la nomenclature avancée et les bons de travail et dispose d'intégrations comptables transparentes avec Intuit QuickBooks Online, Xero et Reckon Accounts.

« Notre solution logicielle offre à nos clients une visibilité granulaire sur leurs opérations, une efficacité pour rationaliser et croître, et une flexibilité pour personnaliser aujourd'hui et à l'avenir, le tout pour une fraction du coût des autres systèmes ERP sur le marché », a déclaré M. Jupe.

Il y a bien plus que de simples fonctionnalités à prendre en compte lorsque vous décidez d'adopter un système de gestion des stocks pour améliorer le fonctionnement de votre entreprise. La mise en œuvre et l’intégration sont également un élément important. La façon dont le système est mis en place et la façon dont le personnel perçoit la nécessité de trouver une solution jouent tous un rôle crucial dans la réussite du système.

En parlant de l'installation et du service fourni par Fishbowl, Mme Lavery a déclaré : « C'était formidable d'obtenir l'aide d'une vraie personne. C'était rafraîchissant de pouvoir résoudre les problèmes de manière rapide et efficace tout en étant entendu et respecté en tant que client. Il est difficile d'obtenir ce genre de service de nos jours.

« S’installer dès le départ est crucial. Nos clients sont tout pour nous et toute notre formidable équipe fait tout ce qu'elle peut pour fournir les meilleures solutions d'installation, de service et d'affaires qui soient ! » » dit M. Jupe.

Mme Lavery a ajouté : « Même s'il y avait pas mal de choses à régler lorsque nous avons mis en œuvre Fishbowl pour la première fois, je l'adore maintenant car cela me permet de prendre en charge l'aspect opérationnel de l'entreprise.

« Je peux accéder aux rapports et je sais à tout moment où se trouve mon stock. Et cela me donne la possibilité de me concentrer sur ce pour quoi je suis bon, à savoir le développement de produits pour Strucket ainsi que les ventes et le marketing afin que nous puissions continuer à vendre Strucket dans le monde entier.